La unitat mòbil d’informació al consumidor del Servei de Consum de la Diputació de Barcelona ha fet avui parada a Berga, coincidint amb el Dia Internacional del Consumidor. Aquest matí ha visitat la SES Serra de Noet, La Salle i l’Escola Xarxa per donar a conèixer aquest servei i el seu funcionament als alumnes. Se’ls ha parlat de diferents aspectes referents al consum, com ara els drets i deures dels consumidors.
Per altra banda, l’Ajuntament de Berga, a través d’un conveni de col·laboració amb el servei de suport a les polítiques de consum de la Diputació, posarà una bústia del consumidor a les dependències municipals. Per mitjà d’aquesta bústia els berguedans podran fer arribar la seva queixa, consulta o reclamació en cas que consideri que se li ha vulnerat algun dret en la compra d’un producte o en la contractació d’un servei. Aquestes peticions que es recullin a la bústia del consumidor de l’Ajuntament de Berga seran tramitades al Servei de Consum de la Diputació de Barcelona, des d’on es rebrà assessorament i informació per resoldre cada cas, ja que tècnics de consum es posaran en contacte amb els afectats per intentar trobar una solució. Per tant, el consistori berguedà actuarà com a transmissor de les consultes que presentin els veïns de Berga.
Paral·lelament, un cop al mes es desplaçarà a Berga una unitat mòbil d’informació al consumidor per donar una atenció personalitzada i gratuïta per part dels tècnics de consum del servei.
UTILIZACIÓ DE COOKIES PRÒPIES, TERCERS, PUBLICITAT I ANÀLISIS
Aquest lloc web utilitza Cookies pròpies i de tercers, per recopilar informació amb la finalitat de millorar els nostres serveis, per mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències, així com analitzar els seus hàbits de navegació. Si continua navegant, suposa l'acceptació de la instal·lació de les mateixes. L'usuari té la possibilitat de configurar el seu navegador podent, si així ho desitja, impedir que siguin instal·lades en el seu disc dur, encara que haurà de tenir en compte que aquesta acció podrà ocasionar dificultats de navegació de la pàgina web.
Funcional
Sempre actiu
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferències
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Estadístiques
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.
The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Màrqueting
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.