L’Hospital Sant Bernabé de Berga ha posat en marxa una sèrie de noves mesures organitzatives per millorar l’atenció als pacients de Covid-19 i les seves famílies. Una de les principals accions és l’habilitació d’un hospital de campanya a l’àrea de rehabilitació, a la tercera planta de l’edifici nou. Els llits que s’hi han habilitat estan destinats a pacients que no requereixin estar hospitalitzats a la planta d’aguts però que, per alguna raó, no puguin tornar a casa.
També s’ha habilitat un nou espai per a pacients semi-crítics, amb tres llits, que ofereix supervisió constant a aquells malalts que estan a l’espera de ser traslladats a un altre centre.
A nivell organitzatiu, l’hospital no permet l’accés al centre a cap persona que no estigui autoritzada. Només poden accedir-hi els usuaris d’urgències, que ho fan per la porta de la sala d’espera d’urgències, mentre que els professionals i els usuaris que tenen una visita urgent ho han de fer per la porta nord, on hi ha les portes automàtiques.
A banda, s’han creat uns nous circuits nets i bruts dins del centre, motiu pel qual hi ha zones a les quals només pot accedir-hi el personal assistencial que hi estigui treballant en aquell moment i personal de neteja.
Nou servei d’atenció psicològica
Una altra de les principals accions és la creació d’un grup de psicòlegs voluntaris que ofereixen acompanyament a pacients, famílies i professionals del centre. Entre aquests voluntaris, hi ha una psicòloga que coordina el dol familiar, amb especial atenció en aquells casos en què es produeix una defunció i la família no es pot acomiadar del pacient.
Amb tot, l’hospital ha activat un circuit per facilitar que les famílies puguin acomiadar-se de les persones malaltes que es troben al final de la vida. També s’ha posat en marxa un servei de videotrucades entre pacients i familiars i el correu electrònic estemalteucostat@hsb.cat per enviar missatges personalitzats als pacients.
