Consells per als consumidors de cara a les compres de Nadal

L’Oficina d’Informació al Consumidor del Consell Comarcal del Berguedà ha fet públic un seguit de recomanacions que cal tenir en compte de cara a les compres de Nadal, com ara, llegir les etiquetes del productes i serveis per fer-ne un ús adequat.
Guardeu els documents d’oferta dels serveis, les instruccions, els catàlegs, i tingueu en compte que la publicitat és vinculant i podeu exigir-ne el compliment. Compreu joguines que portin el marcatge CE de la comunitat Europea. Demaneu i conserveu totes les factures o tiquets de compra perquè són la vostra garantia i els necessitareu si us cal reclamar, tot i recordant que l’empresa té un mes per contestar.
Tots els establiments han de disposar de fulls oficials de reclamació i denúncia, i recordeu que es una garantia comprar en un establiment adherit al sistema arbitral de consum.
Si feu servir la targeta de crèdit identifiqueu-vos amb el DNI perquè l’establiment comprovi que sou el titular de la targeta.
També ha de ser objectiu de tots contribuir a un Nadal més sostenible i respectuós a nivell medi ambiental, per això eviteu els embolcalls innecessaris i recicleu-los per a altres usos, utilitzeu piles recarregables per a les joguines i aparells elèctrics, i compreu productes amb distintius oficials de qualitat ambiental.
Tingueu en compte l’etiquetatge energètic, compreu productes que siguin de proximitat i també podeu regalar productes que no generin residus, com entrades a activitats culturals.
En cas de dubte es pot anar o trucar a l’oficina del consumidor, al Consell Comarcal del Berguedà, al carrer Barcelona, 49, 3r, telèfon 93 821 35 53.