Incidència al peatge del Túnel del Cadí: cobren per error el preu de la barrera a veïns amb el descompte tramitat

El Consell Comarcal del Berguedà ha enviat un missatge de text a tots els veïns que tenen el descompte tramitat per tranquil·litzar-los: els imports cobrats per error es retornaran automàticament en els pròxims dies.

Incidència detectada al peatge del Túnel del Cadí. En els últims dies els gestors de la barrera han detectat que es va cobrar, per un error informàtic, el preu del peatge a veïns del Berguedà, la Cerdanya i l’Alt Urgell que tenien el descompte tramitat.

Al Berguedà, unes 10.000 persones han fet els tràmits per poder passar de franc pel peatge, tant en un sentit com en l’altre. I el Consell Comarcal —l’administració que tramita la gratuïtat— ha enviat un missatge de text a tots els veïns amb bonificació per avisar-los de la incidència i comunicar-los que «properament es retornaran els imports cobrats de manera automàtica».

El conseller de Mobilitat, Josep Campos, ha explicat a l’Aquí Berguedà que ha estat un error informàtic i, tot i que no és responsabilitat de la institució sinó dels gestors de la barrera, han preferit avisar la ciutadania dels fets.

Últims mesos de gratuïtat amb targeta de crèdit

La incidència s’ha produït en ple període de transició cap al nou model de gratuïtat al Túnel del Cadí. A principis de novembre, el govern de la Generalitat va aprovar l’entrada en vigor d’una sèrie de mesures que tenen l’objectiu de digitalitzar el pas per la barrera de franc.

Des d’aleshores, els veïns amb els tràmits fets passen de franc pel túnel amb una aplicació mòbil, i no amb la targeta de crèdit, el mètode històric. Per fer-ho, però, cal descarregar-se l’aplicació Awai, disponible tant per a mòbils Android com per a iPhones.

Un cop descarregada, l’aplicació demana als usuaris el número de la targeta de crèdit i, després, havent-se registrat, cal comunicar el codi que generarà l’aplicació al Consell Comarcal perquè tramiti la gratuïtat. Aquest tràmit es pot fer al web del Consell, a l’apartat ‘Canvi de sistema de pagament vinculat’.

Tots els dubtes sobre el procés per actualitzar el mètode de pagament, resolts AQUÍ.

Els veïns amb el descompte vigent tenen temps fins al 30 de juny del 2025 per fer la transició a l’app Awai. A partir d’aleshores la gratuïtat només es tramitarà amb l’aplicació i a cada vehicle que travessi la barrera amb targeta de crèdit se li aplicarà el preu, que aquest any és de 14,16 euros.