General

Els blocs dels Pedregals recuperen el telèfon i Internet després de 62 hores

Després de més de 62 hores, els veïns del Pedregals de Berga tornen a tenir
telèfon. Dos dies i mig han hagut d’esperar els veïns, per tal que els tècnics de
Telefònica els restablissin el servei de telefonia fix i d’Internet.
L’avaria va tenir lloc a causa de les obres d’urbanització que es fan a la zona, quan
una màquina excavadora va tallar els cables telefònics. Els veïns i l’empresa
responsable de les obres van avisar ràpidament a la companyia telefònica, però
van haver de passar 62 hores perquè es restablís el servei. Concretament, va ser
dissabte a les 3 de la tarda, quan totes les cases afectades van recuperar la
connexió. Abans, però, dues de les cases ja havien recuperat la línia durant la
jornada de divendres.
Tot i això, els veïns afectats es queixen que els operadors van haver de venir a
Berga fins a quatre vegades per reparar tots els telèfons. Jesús Perarnau, veí de
la zona, lamenta que, quan els tècnics de Telefònica van anar a fer la primera
reparació, no arreglessin el problema a la vegada a totes les cases afectades.
Segons sembla, el motiu és que cal que cadascun dels abonats ha de fer la seva
pròpia sol·licitud.
A causa d’aquesta avaria, els veïns dels Pedregals afectats no només no han tingut
telèfon fix sinó tampoc Internet, amb el perjudici que això provoca, per exemple,
per a les persones que el necessiten per treballar des de casa.

Estic amb tu

Comentaris