Els veïns del Berguedà ja poden fer ús del Servei de Mediació Ciutadana, que ha posat en marxa el Consell Comarcal. Es tracta d’un servei que posa a disposició de qualsevol persona de la comarca l’assessorament d’un professional per tal d’arribar a una solució davant tota mena de conflictes, sense haver d’iniciar un procés judicial ordinari. Per exemple, a través de la mediació, es poden mirar de resoldre conflictes entre veïns, entre entitats, problemes per l’ús d’espais públics o problemàtiques que sorgeixin en l’àmbit escolar o familiar.
Es tracta d’un servei voluntari al qual poden acollir-se les dues parts enfrontades i a través del qual, el mediador, en un màxim de sis sessions, intentarà aconseguir la resolució del conflicte. Llavors la solució pactada es transcriurà i ja serà “executiva”, és a dir, que s’haurà de complir. El president del Consell, Sergi Roca, destaca que es tracta d’una eina molt útil que “estalvia temps i diners a l’usuari”, ja que evita haver de passar per un llarg procés judicial. Per això, el president del Consell recomana que primer s’acudeixi a la mediació i si no hi ha acord, s’opti per la via judicial, tot i que recorda que sempre es pot tornar a la mediació. Roca espera que el servei funcioni i aquest sistema s’estengui a l’hora de resoldre conflictes.
La posada en marxa del servei, que s’acaba de presentar en societat, ha estat possible gràcies a un conveni amb el Centre de Mediació del Dret Privat de Catalunya i a un ajut del ministeri de Treball, que ha permès contractar una tècnica especialitzada. Qualsevol persona que visqui al Berguedà pot tenir accés a aquest servei de mediació. Per fer-ho ha d’adreçar-se al Consell Comarcal o trucar al 93.821.35.53.

